Privātuma politika

Šī Privātuma politika apraksta, kā Marta Linde (turpmāk – “Vietne”, “mēs”, “mūs” vai “mūsu uzņēmums”) vāc, izmanto un izpauž jūsu personas informāciju, apmeklējot vai izmantojot mūsu pakalpojumus, veicot pirkumu vietnē martalinde.com (turpmāk – “Vietne”), vai jebkādā citā veidā sazinoties ar mums saistībā ar Vietni (kopā – “Pakalpojumi”).
Šīs Privātuma politikas nolūkos termini “jūs” un “jūsu” attiecas uz jums kā Pakalpojumu lietotāju — neatkarīgi no tā, vai esat klients, mājaslapas apmeklētājs vai jebkura cita persona, kuras informācija tiek apstrādāta saskaņā ar šo Privātuma politiku.

Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku.

Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Šo Privātuma politiku var periodiski atjaunināt, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu operatīvu, juridisku vai normatīvu iemeslu dēļ.
Mēs publicēsim atjaunināto Privātuma politiku Vietnē, norādīsim datumu “Pēdējoreiz atjaunināts” un veiksim citas darbības, ko pieprasa piemērojamie tiesību akti.

Personas datu vākšana un izmantošana

Lai nodrošinātu Pakalpojumus, mēs iegūstam personas informāciju no dažādiem avotiem, kā norādīts tālāk.
Iegūto datu apjoms ir atkarīgs no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mums.

Papildus turpmāk norādītajiem specifiskajiem nolūkiem mēs varam izmantot jūsu datus, lai ar jums sazinātos, nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus, izpildītu juridiskās prasības, nodrošinātu pakalpojumu lietošanas noteikumu ievērošanu un aizsargātu mūsu, lietotāju un citu personu tiesības.

Personas informācija, ko mēs iegūstam

Personas datu veidi, kurus iegūstam par jums, ir atkarīgi no tā, kā jūs izmantojat mūsu Vietni un Pakalpojumus.
Termins “personas informācija” attiecas uz datiem, kas jūs identificē vai individuāli raksturo, kā arī uz datiem, kurus iespējams saistīt ar jums.
Turpmākās sadaļas apraksta kategorijas un konkrētus datu veidus, kurus mēs vācam.

Informācija, ko iegūstam tieši no jums

Informācija, ko jūs mums sniedzat tieši, izmantojot mūsu Pakalpojumus, var ietvert:

Kontaktinformācija: jūsu vārds, adrese, tālruņa numurs un e-pasts.
Pasūtījuma informācija: jūsu vārds, rēķina adrese, piegādes adrese, maksājuma apstiprinājums, e-pasts un tālruņa numurs.
Konta informācija: lietotājvārds, parole, drošības jautājumi un cita konta drošības informācija.
Klientu apkalpošanas informācija: dati, ko jūs izvēlaties iekļaut saziņā ar mums, piemēram, ziņojumos, ko iesniedzat, izmantojot Pakalpojumus.

Dažas Pakalpojumu funkcijas var prasīt, lai jūs tieši sniegtu konkrētus personas datus.
Jūs drīkstat atteikties tos sniegt, taču tas var ierobežot jūsu iespējas izmantot noteiktas funkcijas.

Informācija, ko iegūstam no trešajām personām

Visbeidzot, mēs varam iegūt informāciju par jums no trešajām personām, tostarp pārdevējiem un pakalpojumu sniedzējiem, kas var vākt informāciju mūsu vārdā, piemēram:

Uzņēmumi, kas nodrošina mūsu Vietnes un Pakalpojumu darbību, piemēram, Shopify.
Mūsu maksājumu apstrādātāji, kas vāc maksājumu informāciju (piem., bankas kontu, kredītkartes vai debetkartes informāciju, rēķina adresi), lai apstrādātu jūsu maksājumu, sagatavotu jūsu pasūtījumus un nodrošinātu produktus vai pakalpojumus, kurus esat pasūtījis, tādējādi izpildot mūsu līgumsaistības ar jums.
Apmeklējot mūsu Vietni, atverot vai noklikšķinot uz mūsu e-pasta ziņojumiem vai mijiedarbojoties ar mūsu Pakalpojumiem vai reklāmām, mēs vai trešās personas, ar kurām sadarbojamies, var automātiski vākt noteiktu informāciju, izmantojot tiešsaistes izsekošanas tehnoloģijas, piemēram, pikseļus, tīmekļa bākas, programmatūras izstrādes komplektus, ārējās bibliotēkas un sīkdatnes.

Visi dati, kurus iegūstam no trešajām personām, tiek apstrādāti saskaņā ar šo Privātuma politiku. Lūdzu, skatiet arī sadaļu Trešo pušu vietnes un saites.

Jūsu personas datu izmantošana

Pakalpojumu un produktu nodrošināšana.
Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai nodrošinātu Pakalpojumus un tādējādi izpildītu līgumu ar jums. Tas ietver maksājumu apstrādi, pasūtījumu sagatavošanu, konta paziņojumu un pasūtījumu informācijas nosūtīšanu, kā arī atgriešanas, apmaiņas vai citu transakciju apstrādi.
Mēs varam arī uzlabot jūsu iepirkšanās pieredzi, ļaujot Shopify savienot jūsu kontu ar citiem Shopify pakalpojumiem, kurus izvēlaties izmantot. Šādos gadījumos Shopify apstrādās jūsu datus saskaņā ar savu Privātuma politiku un Patērētāju privātuma politiku.
Mārketings un reklāma.
Mēs varam izmantot jūsu personas datus reklāmas un mārketinga nolūkos — piemēram, nosūtot reklāmas e-pastus, SMS ziņas vai pasta vēstules, kā arī lai rādītu produktu vai pakalpojumu reklāmas.
Tas var ietvert jūsu personas datu izmantošanu, lai labāk pielāgotu Pakalpojumus un reklāmas gan mūsu Vietnē, gan citās vietnēs.
Ja esat EEZ rezidents, šīs datu apstrādes tiesiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses pārdot mūsu produktus, saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.
Drošība un krāpšanas novēršana.
Mēs izmantojam jūsu datus, lai atklātu, izmeklētu vai veiktu pasākumus pret iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu vai ļaunprātīgu darbību.
Ja izmantojat Pakalpojumus un reģistrējat kontu, jūs esat atbildīgs par tā piekļuves datu aizsardzību. Mēs stingri iesakām nedalīties ar savu lietotājvārdu, paroli vai citiem piekļuves datiem. Ja uzskatāt, ka jūsu konts ir apdraudēts, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums.
Ja esat EEZ rezidents, šādas apstrādes tiesiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses nodrošināt mūsu vietnes drošību, saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.
Saziņa un pakalpojumu uzlabošana.
Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai nodrošinātu klientu atbalstu un uzlabotu Pakalpojumus. Tas ir mūsu leģitīmajās interesēs, lai varētu atbildēt uz jūsu pieprasījumiem, nodrošināt kvalitatīvu apkalpošanu un uzturēt mūsu komercattiecības ar jums, saskaņā ar GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.

Sīkdatnes

Tāpat kā daudzas citas vietnes, arī mūsu Vietne izmanto sīkdatnes. Lai iegūtu specifisku informāciju par sīkdatnēm, ko Shopify izmanto mūsu veikala darbībai, lūdzu, skatiet:
https://www.shopify.com/legal/cookies

Mēs izmantojam sīkdatnes, lai darbinātu un uzlabotu mūsu Vietni un Pakalpojumus (tai skaitā atceroties jūsu darbības un preferences), kā arī lai veiktu atskaites un statistiku un labāk izprastu lietotāju mijiedarbību ar Pakalpojumiem (mūsu leģitīmā interesē administrēt, uzlabot un optimizēt Pakalpojumus).
Mēs varam arī atļaut trešajām pusēm un pakalpojumu sniedzējiem izmantot sīkdatnes mūsu Vietnē, lai personalizētu pakalpojumus, produktus un reklāmas mūsu Vietnē un citās vietnēs.

Lielākā daļa pārlūkprogrammu pieņem sīkdatnes automātiski, taču jūs varat konfigurēt savu pārlūku tā, lai tas dzēstu vai bloķētu sīkdatnes, izmantojot pārlūka iestatījumus.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkdatņu dzēšana vai bloķēšana var negatīvi ietekmēt jūsu pieredzi un var izraisīt, ka dažas Pakalpojumu funkcijas — tostarp noteiktas vispārīgās funkcijas — nedarbojas pareizi vai kļūst nepieejamas.
Turklāt sīkdatņu bloķēšana var pilnībā nenovērst datu kopīgošanu ar trešajām pusēm, piemēram, mūsu reklāmas partneriem.

Jūsu personas datu izpaušana

Atsevišķos gadījumos mēs varam izpaust jūsu personas datus trešajām personām līguma izpildes, leģitīmu interešu vai citu šajā Privātuma politikā norādītu iemeslu dēļ. Šādi gadījumi var ietvert:

Pakalpojumu sniedzējus un trešās puses, kas veic darbības mūsu vārdā (piemēram, IT uzturēšanu, maksājumu apstrādi, datu atskaites un statistiku, klientu apkalpošanu, mākoņglabātuves pakalpojumus, pasūtījumu sagatavošanu un piegādi).
Mārketinga un biznesa partnerus, lai rādītu reklāmas un nodrošinātu jums pakalpojumus. Šie partneri izmantos jūsu datus saskaņā ar savām privātuma politikām.
Trešās puses pēc jūsu norādījuma, pieprasījuma vai piekrišanas, piemēram, lai nosūtītu produktus vai sniegtu sociālo tīklu integrācijas funkcijas.
Saistītos uzņēmumus vai citas struktūras mūsu uzņēmumu grupas ietvaros, mūsu leģitīmajās interesēs veiksmīgi vadīt uzņēmējdarbību.
Saistībā ar komercdarījumiem, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, kā arī lai izpildītu likumā noteiktās saistības (ieskaitot pavēles, pratināšanas pieprasījumus un citus juridiskus procesus), nodrošinātu pakalpojumu lietošanas noteikumu ievērošanu un aizsargātu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotājus.

Mēs izpaužam tālāk norādītās personas datu kategorijas un konfidenciālus personas datus mērķiem, kas aprakstīti sadaļā “Personas datu vākšana un izmantošana” un “Personas datu izpaušana”:

Kategorija

Identifikatori, piemēram, pamata kontaktinformācija un pasūtījumu un kontu dati.
Komerciālā informācija, piemēram, pasūtījumu un pirkumu dati un klientu apkalpošanas informācija.
Interneta vai tīkla aktivitātes dati, piemēram, lietošanas dati.
Ģeolokācijas dati, piemēram, atrašanās vietas, kas noteiktas pēc IP adreses vai citiem tehniskiem līdzekļiem.

Saņēmēju kategorijas

Pakalpojumu sniedzēji un trešās puses, kas darbojas mūsu vārdā (piemēram, interneta pakalpojumu sniedzēji, maksājumu apstrādātāji, izpildes partneri, klientu apkalpošanas partneri un datu analītikas pakalpojumu sniedzēji).
Biznesa un mārketinga partneri.
Saistītie uzņēmumi.

Mēs neizmantojam un neizpaužam konfidenciālus personas datus bez jūsu piekrišanas vai lai izsecinātu kādas jūsu īpašības.

Ar jūsu piekrišanu mēs varam kopīgot jūsu personas datus reklāmas un mārketinga aktivitātēm, kā norādīts šajā politikā.

Kategorija

Identifikatori, piemēram, pamatkontaktinformācija un informācija par pasūtījumiem un klienta kontiem.
Komerciālā informācija, piemēram, pasūtījumu dati, pirkumu informācija un klientu apkalpošanas informācija.
Interneta vai citas līdzīgas tīkla aktivitātes, piemēram, lietošanas dati.
Ģeolokācijas dati, piemēram, atrašanās vietas, kas noteiktas pēc IP adreses vai citiem tehniskiem līdzekļiem.

Saņēmēju kategorijas

Pakalpojumu sniedzēji un trešās puses, kas veic darbības mūsu vārdā (piem., interneta pakalpojumu sniedzēji, maksājumu apstrādātāji, pasūtījumu izpildes partneri, klientu apkalpošanas partneri un datu analītikas pakalpojumu sniedzēji).
Biznesa un mārketinga partneri.
Saistītie uzņēmumi.

Mēs neizmantojam un neizpaužam konfidenciālus personas datus bez jūsu piekrišanas, kā arī neizmantojam tos jūsu īpašību noteikšanai.

Ar jūsu piekrišanu mēs varam kopīgot personas datus reklāmas un mārketinga aktivitāšu veikšanai, kā norādīts šajā politikā.

Trešo pušu vietnes un saites

Mūsu Vietnē var būt saites uz citām vietnēm vai tiešsaistes platformām, kuras darbojas trešās personas. Ja jūs sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav saistītas ar mums vai nav mūsu kontrolē, lūdzu, izlasiet to privātuma un drošības politikas, kā arī noteikumus un nosacījumus.
Mēs neuzņemamies atbildību par šādu vietņu privātumu vai drošību, tostarp par jebkādas informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību šajās vietnēs.

Informācija, ko ievietojat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp ārējās sociālo tīklu platformās, var būt redzama citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai attiecīgo platformu lietotājiem, un to var izmantot gan mēs, gan trešās personas.
Fakts, ka mūsu Vietnē ir iekļauta saite uz trešo pušu vietni, nenozīmē, ka mēs atbalstām tās saturu vai operatorsnību, izņemot to, kas ir skaidri norādīts Pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērniem, un mēs apzināti nevācam nekādu personīgo informāciju par bērniem.
Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis un bērns mums ir iesniedzis personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu šo datu dzēšanu.

Līdz šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās datumam mums nav nekādas faktiskas informācijas, ka mēs “kopīgotu” vai “pārdotu” personas datus par bērniem, kas jaunāki par 16 gadiem (šiem terminiem ir nozīme piemērojamo likumu izpratnē).

Drošība un jūsu informācijas glabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviena drošības sistēma nav perfekta vai necaursitama, tāpēc mēs nevaram garantēt “pilnīgu drošību”. Tāpat informācija, ko nosūtāt tiešsaistes kanālos, var nebūt pilnībā aizsargāta pārsūtīšanas laikā.
Tādēļ mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus sensitīvas vai konfidenciālas informācijas nosūtīšanai.

Personas datu glabāšanas ilgums ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai dati ir nepieciešami jūsu konta uzturēšanai, Pakalpojumu nodrošināšanai, juridisko saistību izpildei, strīdu risināšanai vai piemērojamo līgumu un politiku izpildei.

Jūsu tiesības

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt daļa vai visas turpmāk norādītās tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, un tās var piemērot tikai noteiktos apstākļos, kas dažos gadījumos ļautu mums atteikt jūsu pieprasījumu, kā to atļauj likums.

Tiesības piekļūt / informētībai: Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas datiem, kas ir mūsu rīcībā, tostarp informācijai par to, kā mēs izmantojam un kopīgojam jūsu informāciju.
Tiesības uz dzēšanu: Jums var būt tiesības pieprasīt dzēst personas datus, kas ir mūsu rīcībā.
Tiesības uz labošanu: Jums var būt tiesības pieprasīt izlabot kļūdainus personas datus, kas ir mūsu rīcībā.
Tiesības uz datu pārnesamību: Jums var būt tiesības saņemt jūsu personas datu kopiju un pieprasīt to pārsūtīšanu trešajai personai, noteiktos apstākļos un ar konkrētiem izņēmumiem.
Tiesības atteikties no datu pārdošanas, kopīgošanas vai mērķreklāmas: Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs “nepārdodam” un “nekopīgojam” jūsu personas datus vai neapstrādājam tos “mērķētas reklāmas” nolūkos, kā definēts piemērojamajos privātuma likumos. Lūdzu, ņemiet vērā — ja apmeklējat mūsu Vietni ar aktivizētu Global Privacy Control preferenču signālu, tas atkarībā no jūsu atrašanās vietas var tikt uzskatīts par pieprasījumu atteikties no datu “pārdošanas” vai “kopīgošanas” šai ierīcei un izmantotajai pārlūkprogrammai.
Apstrādes ierobežošana: Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs pārtraucam vai ierobežojam jūsu personas datu apstrādi.
Piekrišanas atsaukšana: Ja mēs apstrādājam jūsu personas datus, balstoties uz jūsu piekrišanu, jums ir tiesības jebkurā laikā to atsaukt.
Apelācija: Ja mēs atsakām izpildīt jūsu pieprasījumu, jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu. To varat izdarīt, atbildot uz mūsu atteikuma paziņojumu.
Saziņas preferenču pārvaldība: Mēs varam jums nosūtīt reklāmas e-pastus, un jūs jebkurā laikā varat atteikties no to saņemšanas, izmantojot atteikšanās saiti, kas ir norādīta mūsu nosūtītajos e-pastos. Ja atsakāties, mēs joprojām varam nosūtīt nereklāmas paziņojumus, piemēram, par jūsu kontu vai pasūtījumiem.

Jūs varat izmantot jebkuras no šīm tiesībām sadaļās, kur tas norādīts mūsu Vietnē, vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk sniegto kontaktinformāciju.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūsu tiesību izmantošana nekādā veidā neizraisīs diskrimināciju no mūsu puses. Mēs varam pieprasīt informāciju jūsu identitātes pārbaudei — piemēram, jūsu e-pasta adresi vai konta informāciju — pirms varam sniegt pilnvērtīgu atbildi uz jūsu pieprasījumu.
Saskaņā ar piemērojamiem likumiem jūs varat norīkot pilnvaroto pārstāvi, lai iesniegtu pieprasījumus jūsu vārdā. Pirms šādu pieprasījumu pieņemšanas mēs pieprasīsim pierādījumus par pilnvarojumu. Tāpat mēs varam prasīt, lai jūs tieši apstiprināt savu identitāti.
Mēs sniegsim atbildi uz jūsu pieprasījumu likumā noteiktajā termiņā.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzība par personas datu apstrādi, sazinieties ar mums. Ja neesat apmierināts ar atbildi, jūs varat vērsties attiecīgajā datu aizsardzības uzraudzības iestādē.

Starptautiskie lietotāji

Jūsu dati var tikt pārsūtīti un apstrādāti ārpus jūsu valsts. ES datu pārsūtīšanai mēs izmantojam apstiprinātus juridiskos mehānismus (piem., ES standarta līguma klauzulas).

Kontaktinformācija

Ja jums ir jautājumi par šo Privātuma politiku vai vēlaties izmantot savas tiesības, lūdzu, sazinieties:

Marta Linde
E-pasts: info@martalinde.com

Ja nav norādīts citādi, mēs esam jūsu personas datu pārzinis saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem.